Versão 2026-07-24

Termo de Consentimento — Tratamento de Dados Pessoais (LGPD)

Este documento é mantido pelo Achei Logo e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais na plataforma www.acheilogo.com.br, em observância à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O Achei Logo (“nós”, “nossa plataforma”), acessível em www.acheilogo.com.br, é o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site e responde pelas atividades de tratamento descritas neste termo.

Contato para assuntos de privacidade: contato@acheilogo.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), data de nascimento, tipo de conta (consumidor ou empresa), telefone, cidade/estado, profissão (opcional) e foto de perfil (opcional).
  • Empresas cadastradas: razão/nome fantasia, CNPJ ou documento, descrição, categoria, WhatsApp, telefone, endereço, redes sociais, fotos e logotipo.
  • Interações: avaliações, comentários, cliques em WhatsApp, visualizações e navegação (páginas visitadas, cidade/país aproximados a partir do IP, tipo de dispositivo, navegador e referenciador).
  • Comunicação: mensagens enviadas via formulários, e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha, notificações de avaliação) e comunicados da plataforma.

Não solicitamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria, entre outros). Pedimos que você não publique esse tipo de informação em campos abertos como descrição, comentários ou fotos.

3. Finalidades e base legal

Tratamos seus dados apenas para as seguintes finalidades:

  • Executar o serviço (art. 7º, V da LGPD — execução de contrato): manter sua conta, exibir seu perfil ou anúncio, permitir buscas e conectar consumidores a prestadores.
  • Cumprir obrigações legais (art. 7º, II): guarda de registros de acesso conforme o Marco Civil da Internet.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, moderação de conteúdo, segurança da plataforma, métricas agregadas de audiência e melhoria do produto.
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicados de marketing, novidades, convites semanais e o compartilhamento com parceiros descrito no item 6. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

4. O que fica público no site

Ao criar um cadastro de empresa aprovado, os seguintes campos ficam visíveis para qualquer visitante do site: nome/nome fantasia, categoria, cidade/estado, descrição, fotos, logotipo, endereço aproximado, avaliações recebidas e botão para contato via WhatsApp. Isso faz parte da própria natureza do serviço de divulgação.

Para contas do tipo consumidor, mantemos seus dados de cadastro privados; apenas o nome (ou apelido) pode aparecer publicamente junto de avaliações que você deixar.

5. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies e armazenamento local para manter sua sessão, lembrar preferências e medir audiência de forma agregada. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

6. Compartilhamento com parceiros comerciais (inclusive mediante remuneração)

Ao criar sua conta no Achei Logo, você autoriza expressamente o compartilhamento com parceiros comerciais descrito nesta seção. Esse consentimento é uma condição de uso da plataforma e é registrado junto com o aceite deste Termo. Você concorda que possamos compartilhar, ceder ou disponibilizar, inclusive mediante remuneração paga por parceiros ao Achei Logo, os seguintes dados:

  • Nome, e-mail e telefone;
  • Cidade/estado, bairro (quando informado) e faixa etária;
  • Categorias de interesse (com base em sua navegação e buscas na plataforma).

Não compartilhamos endereço residencial completo, número de documentos (CPF/RG), dados bancários, senha, dados sensíveis ou conteúdo de mensagens privadas. Fotos de perfil e dados de acesso também ficam de fora desse compartilhamento.

O objetivo é permitir que parceiros ofereçam produtos, serviços, promoções ou conteúdos que possam ser do seu interesse. Os parceiros ficam obrigados contratualmente a tratar seus dados apenas para as finalidades informadas, respeitar seus direitos como titular e seguir a LGPD.

Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento no seu painel, em Perfil → Privacidade, ou solicitando pelo canal de atendimento. A revogação encerra novos compartilhamentos, mas não afeta os que já tenham ocorrido, e pode implicar limitação de funcionalidades associadas a ofertas de parceiros.

7. Operadores e subprocessadores

Para operar a plataforma, contratamos prestadores de infraestrutura que atuam como operadores de dados, sujeitos a acordos de confidencialidade e segurança. Isso inclui, principalmente:

  • Infraestrutura de nuvem e banco de dados (armazenamento seguro dos cadastros e fotos);
  • Envio de e-mails transacionais (confirmações, recuperação de senha, notificações);
  • Serviço de mapas (Google Maps) para exibir localização das empresas;
  • Ferramentas de monitoramento para segurança e prevenção a fraudes.

Esses parceiros técnicos não são os “parceiros comerciais” a que se refere o item 6 — a autorização daquele item se refere apenas ao compartilhamento com finalidade de marketing/ofertas.

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso por papéis (usuário, moderador, administrador) e políticas de acesso a nível de banco (Row-Level Security).

Retemos seus dados enquanto sua conta existir e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos em processo judicial, prevenção a fraudes e resolução de disputas. Registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Dados anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.

9. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@acheilogo.com.br a partir do e-mail cadastrado. Responderemos em até 15 dias.

10. Menores de idade

O Achei Logo é destinado a maiores de 13 anos. Menores entre 13 e 18 anos só podem se cadastrar com autorização de seus responsáveis legais. Se identificarmos cadastro em desacordo, ele será removido.

11. Alterações deste termo

Podemos atualizar este termo para refletir mudanças legais ou operacionais. Quando houver alteração relevante, notificaremos por e-mail e/ou aviso no site e solicitaremos novo aceite. A versão vigente e a data constam no topo desta página.

12. Foro e lei aplicável

Este termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do titular dos dados para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Aviso: este documento é um modelo geral de conformidade LGPD baseado em boas práticas e nas informações que o Achei Logo forneceu sobre seu funcionamento atual. Ele não substitui a análise por um profissional do Direito para adequação a situações específicas do seu negócio. Antes de publicar oficialmente, recomendamos revisão por um(a) advogado(a) de sua confiança.